富士市立少年自然の家が提供するプログラム、イベント等の決済に関する利用規約を以下の通り定めます。（2025年5月1日より施行）
決済に関する利用規約
2025年5月1日施行
- 総則
1)本規約は、富士市立少年自然の家（以下「当施設」）が提供するプログラム・イベント等に関する決済のルールを定めたものです。
2)本規約は、当施設のサービスを利用するすべての方に適用されます。
3)利用者は、本規約に同意した上で、当施設の決済サービスを利用するものとします。 - 決済方法
1)当施設のサービス利用料の決済方法は、サービスごとに異なり、申込時に案内します。以下の決済手段の中から当施設が指定する場合があります。
・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB など）
・銀行振込（指定口座への振込）
・オンライン決済サービス（PayPay、楽天Pay など電子マネー）
・現金払い（対面での支払いに限る）
2)銀行振込を利用する場合、振込手数料は利用者の負担となります。
3)クレジットカード情報は、当施設が直接保持せず、決済代行サービスを通じて処理されます。 - 料金・支払期限
1)サービスごとの料金は、事前に案内メール等で通知します。
2)支払期限は、プログラム・イベントごとに定められ、申込時に利用者に通知されます。
3)期日までに決済が確認できない場合、申込は無効となる場合があります。 - キャンセル・返金ポリシー
1)利用者の都合によるキャンセルについて、当施設の営業時間内（8:30～17:00）に連絡があった場合、以下のキャンセル料が発生します。
・開催4日前まで：なし
・開催3日～2日前：30%
・開催前日：50%
・開催当日：100％
2)返金の際に発生する振込手数料は、利用者の負担となります。
3)当施設の都合でイベント・プログラムが中止になった場合は、全額返金または別日程への振替対応を行います。この場合の振込手数料は当施設の負担とします。 - 免責事項
1)決済システムの不具合や通信トラブル等により決済が遅延・不能となった場合、当施設は責任を負いません。
2)クレジットカードの不正利用による損害について、当施設は一切の責任を負いません。 - 規約の変更
1)本規約の内容は、必要に応じて変更されることがあります。
2)規約変更時は、WEBサイト等で通知します。 - お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
富士市立少年自然の家 所長 大武圭介
メールアドレス info@fuji-marubi.jp
以上
富士市立少年自然の家
